Refonte du site e-commerce des Laboratoires COPMED
Création sur mesure d'un site e-commerce avec le CMS Prestashop
Les Laboratoires COPMED, experts de la Santé Naturelle, ont challengé l'agence Naskigo pour la refonte de leur site e-commerce.
Afin d'offrir une expérience digitale fluide et pratique à ses clients, les Laboratoires COPMED ont fait appel à l'agence Naskigo pour refondre leur site de vente en ligne.
Basé sur le CMS Prestashop, ce nouveau site e-commerce a été développé sur mesure, de la création des maquettes au développement de fonctionnalités spécialement imaginées pour les clients des Laboratoires COPMED.
Sur mobile, tablette ou PC, les internautes peuvent accéder en 1 clic à tous les compléments alimentaires naturels et à des contenus pratiques sur des sujets comme l'endométriose, le confort intestinal ou encore les défenses immunitaires. L'expérience d'achat a également fait l'objet de toute notre attention, de la découverte des produits à l'achat, en passant par l'ajout au panier. Tout a été pensé pour simplifier la navigation et la commande de produits, avec un ensemble de fonctionnalités pratiques (différents choix de livraison comme le Click & Collect, des conseils personnalisés selon les produits sélectionnés, etc.).
Une expérience utilisateur aux petits soins 🌿
Entièrement co-construit avec les équipes des Laboratoires COPMED, ce site e-commerce offre une nouvelle expérience utilisateur, tout en préservant les habitudes d'achat des clients. Pour créer cette nouvelle interface, notre équipe UX/Web design a procédé par étapes :
- Analyse des comportements et habitudes de navigation de l'ancien site e-commerce, via l'outil Hotjar. L'objectif était d'identifier les points de friction ainsi que les zones les plus cliquées par les utilisateurs.
- Création de zonings et de wireframes pour les différents écrans du site
- Création des maquettes : page d'accueil, page catégorie, page produit, tunnel de vente, blog, etc. en version mobile et desktop
- Création d'un thème sur mesure et intégration HTML/CSS de l'ensemble du site
De nombreux développements ont également été réalisés comme la connexion à l'ERP interne, la synchronisation du site avec l'outil emailing Sendinblue (transactionnel, newsletter et marketing automation), la création de modules sur mesure pour le lexique des actifs ou le blog, et bien d'autres fonctionnalités venues enrichir l'expérience utilisateur.
Une fois le site e-commerce recetté et validé par les équipes des Laboratoires COPMED, en collaboration avec notre équipe de développement, le nouveau site a été mis en ligne, tout en maintenant son capital SEO (urls inchangées et fichier de redirections).